외국인 근로자에 관하여는 절차가 까다롭기도 하고, 법적으로도 예민한 부분이라고 생각되어 아는 내용이라도 한번씩 더 확인하고자 전화로 문의하는 경우가 많은데요. 담당자분께서 귀찮다 느끼실 수 있음에도 매번 전화할 때마다 친절하셨고 무엇보다 정확하고 깔끔하게 설명해주십니다! 정말 사소한 질문도 잘 들어주시고, 매번 이소현님께 들은 답변으로 마음 놓고 일처리 하고 있습니다. 공공기관에 전화문의를 하면, 잘 모르는 민원인을 주눅들게 하시는 담당자분들이 많아 기분 상한 적이 많았는데 저희 관할고용센터분들은 정말 친절하셔서 일하는 데에 어려움을 많이 덜고 있습니다~ 감사합니다.