일반적으로 공무원을 복지부동의 대명사처럼 인식하고 있었습니다.
항상 관공서에서 업무를 볼때마다 무사안일하게 소극적으로 대해서 속이 터지는 경우가 한두번이 아니었습니다.
그러나 김포고용센타의 서정숙님의 자세는 친절 이상이었습니다.
그것도 업무를 대할때마다 동일하게 항상 자상히 상대방이 이해할때까지 웃으면서 대하는 모습을 볼때마다 수십년간 관공서에
업무차 다니지만 이런분은 별로 없었던거 같습니다.
특히 민원인이 무엇을 원하는지 인지하고 그것을 해결하는 과정에서 적극적으로 확인하는 모습을 볼때 당연하지만 너무나도 
감사하고 이 시대의 공무원상이 아닌가 싶어 칭찬합니다.