고용노동부
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국민참여
칭찬합시다
- 제목
- 구송아님을 칭찬합니다~^^
- 등록일
- 2021-11-11
- 등록자
- 최수선
- 해당관서
- 대구고용센터
- 해당공무원
- 구송아님(대구지역본부,복지사업부)
- 공개범위
- 실명공개
일상적인 칭찬이 아니라 김영란법만 아니면 더한것도 해드리고 싶네요 전 아파트관리사무소 회계담당업무를 맞고있습니다 얼마전 2020년 근무자(경비원) 일자리안정자금 환수통지고지서가와서 이에 확인시 서부지사(담당서수경)확인하여 어제(1110)결재를 받고 환수하기위해 은행방문. 지로영수증에 고지된 가상계좌 전자납부번호등으로 은해원이 업무처리 송금처리가 안된다하여 창구에서 ARS를 통해 어렵게 서부지사쪽으로 연락되었으나 담당자 휴가중 확인이 안되어서 예전에 대구지역본부에 구송아님이랑 통화한 기억을 더듬어 연락하게됨. 역쒸나 이분은 관한소관은 아니지만 본인의 업무도 많았겠지만 민원처리에 탁월함에 또한번 감동을 받았답니다. 직접 본인휴대폰으로 고지된 가상계좌번호랑 전자납부번호를 넣어 확인한결과 입금이 안됨을 확인하고 저에게 죄송하다고 공단본부로 연락해써 확인후 연락주겠다고 친절히 말씀해주셨고 은행창구에서 계속기다리기에 시간이 지체 되어 다시 근무지로 옮겨오게됨 추후 통보(점심시간임박해서 오후쯤연락오면 바로 연락주겠다는 세심함까지)보여주심.결국 고지번호의 잘못인지 전산의 잘못인지 몰라 무턱대고 기다릴수 밖에 없는 상황이였지만 당사의 한일원인 이분 구송아님의 친절함과 배려에 허송시간을 보내지 않게 해주셨고 1110결국처리가지연됨을 통보받고 1111오전 09:36 연락. 다시한번 입금계좌확인후 처리된다고 통보받고 은행가서 송금마무리 하게됨. 회계담당을 맞고있는 저로써는 결재날짜의 민감한부분이 있어 많이 당황하였고 일단 통장에서 출금이 되어서 재입금처리를하게 되면 회계결재라인까지 번복되는 과정이 발생하는 아주 까다롭고 심각한 문제가 발생되었느데 (구송아님의 친절함이 이모든것을 잠재워 주게 되었고 소장님 회장님까지 )다시 상황보고 처리되는 과정까지 오늘마치게 되었습니다. 앞으로는 고지서 발행시 담당직원및 관계되는 부서에서 이런 사소한 부분까지 잘 챙겨서 현장에서 근무하는 모든분께 피해를 입히지 않음 합니다. 당사에서는 선행을 한 구송아님에게 일상적인 칭찬이아니라 확실 (회사규정내)한 보상처리가 되었슴 했어 글을 올립니다. 당사의 복덩어리입니다 ~^^ 오늘도 수고하시고 감사하시는 날 되시길바랍니다
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