의정부고용센터의 실업급여팀 이보형님께 감사의 인사를 드립니다. 

지난해 12월

저의 아버지의 조기재취업수당을 신청하는데 자격요건의 부적합으로 

조기재취업수당을 받지 못할 수 있는 상황이 발생하여 

딸인 제가 의정부고용센터와 고용노동지청 등 여러기관에 전화문의를 드릴 동안

제가 정확한 용어를 몰라서 장황하게 설명하는데도 불구하구

끝까지 이야기를 들어주시고 제가 말씀드리는 부족한 정보를 바탕으로

처리 절차와 담당 관서 전화번호까지 알려주시며 

다 잘 될거라는 희망을 주셨고, 

그 후(4월에) 알려주신 절차대로 일을 처리한 결과

이번에 조기재취업수당관련 서류를 무사히 마무리 할 수 있게 되었습니다. 

고용선터를 방문해 보면 

고용센터를 찾는 절박한 사람들의 서툰 서류 작성과 설명에 

답답하기도 하고 짜증이 나실 수도 있는 상황인데도

몇 차례의 상담전화을 진행하는 동안 언제나 친절히 받아주시어

문의를 위해 번호를 누르고 다이얼이 울리는 동안 긴장된 마음이 

이보형(직함을 몰라서요)님의 친절한 목소리에

마음이 편해지며 궁금한 점을 다 해결할 수 있었습니다.

이보형님께 다시 한 번 고개 숙여 감사의 인사를 드립니다.