5월3일 평소 관심있던 부분에 대해 내일 배움카드를 발급받아 수강신청을 하게 되었습니다.
그러나 하루동안 강의를 듣고보니 내가 관심있는 부분과는 상이한것을 알게 되었고 부득이 강의를 취소하기에 이르게 되었습니다.
하지만 학원측에서는 처음있는 일이라며 수강취소 처리하는데 우왕자왕하는 눈치였습니다.
학원측의 일처리만 기다릴 수 있는 상황이 아니어서 노동부 콜센터를 통해 오서현선생님과 통화 하게 되었고 저의 상황을 확인하시고는 학원측과 전화 통화 해보시겠다고 하고 전화를 끊은것이 11시 40분은 족히 넘은 시간이었을듯한데 12시2분에 학원측으로부터 수강취소 해주겠다는 문자 한통을 받았습니다.

정말 빠른 업무처리에 다시한번 놀라면서 감탄하였습니다.

오서현선생님 본인도 개인적인 많은 업무가 있었을 터인데 본인의 업무는 약간 뒤로 하고  민원인의 고충을 먼저 해결해주시는 센스 너무 감사 드립니다.

감사드려요 오서현선생님.