처음으로 실업급여를 탈려고 갔는데.. 

첫걸음은 헛걸음을 하고 왔습니다.

다른 직원이 설명해주는데 무슨말인지.. 보통은 절차나 내용을 잘모르기에 당황스럽고 할텐데.. 

첨엔 뭣모르고 돌아왔습니다.

일주일뒤 다시 갔을때 정은주님을 만났는데.. 정말 깔끔하게 일처리 해주시고.. 민원인에게 일을 맡기기 보다는 자기가 알아서 척척 해주시는데 정말 믿음이 갔습니다.

제가 이때 까지 관공서 에서 민원일을 처리했을때 이렇게 깔끔하고 척척 해주시는분 만나지 못했던것 같습니다.

정말 감사합니다. 다른 분보다 일이 많아서 전화도 많이 직접 많이 하시는것 같고요.. 

열심히 일해주셔서 감사합니다.