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고용노동부

국민 누구나 원하는 일자리에서 마음껏 역량을 발휘하는 나라!

제목
친절하고도 조심성있는 상담에 진심으로 감사드립니다.
등록일
2015-04-07 
등록자
김철희 
해당관서
고용노동부 고객만족센터 
해당공무원
하진영 상담사님 
공개범위
실명공개
장문의 내용을 기록했는데 본인 확인절차를 빼먹었다고 내용이 전부 날아가 버렸네요 ㅎㅎ
이런 불행한 경우가 또 있을까요?
또 있었습니다. 오늘 오후에 ㅎㅎㅎㅎ

중략하고 결과만 말씀드리겠습니다.
장문의 내용이 날아간 것처럼 어처구니 없는 상담을 받아 분노가 하늘을 찌르고 있을때
하진영 상담사님의 친절함과 확실하지 않으면 물어서라도 정확한 정보를 전달해주시려 한
노력에 감동받아서 이 글을 남깁니다.

방금 전의 장문의 내용이 그대로 전달되었으면 하는 마음 간절하지만 부질없는 짓인걸 알기에
제 바램만을 남기겠습니다.

마귀같고 고집만 세고 올바른 정보전달도 못하는 여자 상담사는 그 자리에 있어봐야 사회 혼란 및 비용만 가중시킬 뿐입니다.

하진영 상담사님 같은 분이 그런 곳에 많이 계시다면 사회는 합리적이고 효율적으로 변할 것이고
사회 구성원 또한 사회제도에 곧잘 수긍하는 화기애애한 사회가 될 것입니다.

지휘감독라인에 계신분이 이 글을 읽고 계시다면 상벌이 엄격히 적용되도록해서 마귀 상담사에겐
큰 벌을 내려주시고 하진영 상담사님께는 큰 상이 내려지면 저 또한 행복하갰습니다.
상벌을 엄격히 적용해서 기강이 바로 서는 조직이 되고 신뢰받는 조직이 된다면 우리 모두의 행복 아니겠습니까?

제 상담기록이 녹음되어 있을텐데 들어보시면 잘못된 상담이 계속될 경우 나중에 조직이 얼마나 상처를 입을지 눈에 선합니다. 또한 하진영 상담사님과 같은 분이 업무미숙으로 민원인들에게
오해받을까 두려운 마음에 이 글을 남깁니다.

친절하고 조심스럽게 정확한 정보전달을 위해 애써주신 하진영 상담사님 깊이 감사드립니다.
첨부
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