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메인이동아이콘 맞춤형 취업지원 서비스 지원
  • 고용복지+센터

    사업목적

    국민들이 한 곳만 방문하면 다양한 고용ㆍ복지 서비스 등을 받을 수 있도록 고용센터를 중심으로 고용 및 복지 서비스 기관이 한 공간에서 서비스를 제공

    기관 성격 : 각 기관의 지위, 조직ㆍ인사ㆍ예산 등의 독립성을 유지한 기관 간 협의체 → 공간 등 하드웨어 통합을 바탕으로 서비스ㆍ프로그램 등 소프트웨어 연계ㆍ통합 추진

    고용복지+센터의 의미 : 고용과 복지의 연계(+), 고용ㆍ복지 등의 연계를 통한 시너지(+) 효과, 고용ㆍ복지 서비스기관 외 타 기관 참여가 가능한 개방성(+), 국민 입장에서는 ‘1+1’ 효과, 부처 간, 중앙과 지방 간 칸막이를 허물고 협업(+)한 ‘정부3.0’ 정신

    사업내용

    고용센터가 이미 있거나 고용센터를 신설하는 기초자치단체를 단위로 고용센터를 중심으로 고용복지+센터를 운영

    고용과 복지가 결합된 기본형과, 창조경제와 문화 등을 아우르는확장형을 병행

    고용복지+센터 참여기관 및 체계도

    운영 방향

    통합 서비스 : 한 공간에서 다양한 고용과 복지 서비스를 통합 제공하여 방문자의 편의 도모

    원스톱 : 고용복지+센터를 방문하면 필요ㆍ적합한 고용ㆍ복지 서비스에 대한 정보 획득, 서비스 상담ㆍ신청ㆍ수령 가능

    고용ㆍ복지 서비스 연계를 통한 자립 지원 : 근로빈곤층의 취업장애요인 등을 조기 해소시킴으로써 최저생계비를 지원받는 빈곤층을 고용의 영역으로 끌어내어 탈수급 지원

    • 차상위계층 등은 최저생계비 이하로 떨어지지 않도록 사전에 고용과 복지서비스를 제공함으로써 안정적인 자립을 지원

    협업 : 참여기관 간 협업 및 역할분담을 통해 인력 및 예산을 효율적으로 운영함으로써 효율성 제고

    • 합동으로 수행 가능한 업무를 지속적으로 개발하여 시너지 제고

    서비스 프로세스

    프로세스

    프로세스 이미지


    서비스 연계 : 각 기관의 고유 업무를 수행하면서, 고용서비스 기관 간, 고용서비스 기관과 복지서비스 기관 간 필요한 서비스를 상호 연계하여 제공

    서비스 연계 이미지

    문의처

    고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)

    고용복지+센터(www.workplus.go.kr)

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