칭찬합시다
직원을 칭찬하고 격려해 주시면 더욱 더 열심히 일하도록 노력하겠습니다.
- 제목
- 상담사님의 따뜻한 말 한마디는 무쇠도 녹일 수 있다.
- 등록일
- 2020-03-22
- 등록자
- 이대옥
- 해당관서
- 고용노동부고객상담센터
- 해당공무원
- 김영주 상담사님
국민내일배움 상담차 고용노동부에 전화 문의를 드렸습니다.
솔직히 말씀드리면 고용노동부에 전화 연결되는게 쉽지 않은 현실입니다.ㅠ.ㅠ
전화 연결이 되길 기다리다 보면 제 자신도 모르게 인내력 테스트를 받고 있는 느낌이 들기도 합니다.
정말로 이런 부분이 조속히 해결 되길 바랍니다.
하지만 다행스럽게도 기다린 보람이 있게끔 김영주 상담사님이 친절하고 차분한 음성으로 제가 문의 드린 내용에 대해 잘 말씀해 주셨습니다.
옛말에 따뜻한 말 한마디가 무쇠도 녹일수 있다는 말이 있는데요 김영주 상담사님의 따뜻한 음성이 그나마 마음의 위로가 되었던거 같습니다.
진정성이 느껴지는 상담 감사드립니다.
ps. 2019년 관악고용노동부를 찾아 내일배움카드에 대해 문의를 드린적이 있었습니다.
하지만 상담해 주신 공무원님께서 어찌나 기계적인 상담을 해 주시던지...ㅠ.ㅠ
아직도 대한민국 공무원들의 서비스 수준이 이렇게까지 밖에 안되나하고 상담을 받으러 갔다가 되리어 마음의 상처만 받은 경험이 있습니다. 정말로 사람냄새가 나는 세상, 사람이 중심이 되는 세상이길 바래봅니다.
제 개인적인 생각은 나라일을 하는분들을 뽑을때는 시험성적이 아닌 인성테스트를 엄격히 해서 뽑아야 한다 생각합니다.
마지막으로 저를 포함한 모든 사람들이 세상 모든것의 근본은 사람이다라는 것을 잊지 않았음 합니다.
솔직히 말씀드리면 고용노동부에 전화 연결되는게 쉽지 않은 현실입니다.ㅠ.ㅠ
전화 연결이 되길 기다리다 보면 제 자신도 모르게 인내력 테스트를 받고 있는 느낌이 들기도 합니다.
정말로 이런 부분이 조속히 해결 되길 바랍니다.
하지만 다행스럽게도 기다린 보람이 있게끔 김영주 상담사님이 친절하고 차분한 음성으로 제가 문의 드린 내용에 대해 잘 말씀해 주셨습니다.
옛말에 따뜻한 말 한마디가 무쇠도 녹일수 있다는 말이 있는데요 김영주 상담사님의 따뜻한 음성이 그나마 마음의 위로가 되었던거 같습니다.
진정성이 느껴지는 상담 감사드립니다.
ps. 2019년 관악고용노동부를 찾아 내일배움카드에 대해 문의를 드린적이 있었습니다.
하지만 상담해 주신 공무원님께서 어찌나 기계적인 상담을 해 주시던지...ㅠ.ㅠ
아직도 대한민국 공무원들의 서비스 수준이 이렇게까지 밖에 안되나하고 상담을 받으러 갔다가 되리어 마음의 상처만 받은 경험이 있습니다. 정말로 사람냄새가 나는 세상, 사람이 중심이 되는 세상이길 바래봅니다.
제 개인적인 생각은 나라일을 하는분들을 뽑을때는 시험성적이 아닌 인성테스트를 엄격히 해서 뽑아야 한다 생각합니다.
마지막으로 저를 포함한 모든 사람들이 세상 모든것의 근본은 사람이다라는 것을 잊지 않았음 합니다.
- 첨부
- 문의안내
- * 메뉴관리자 : 고객지원팀 김병권 TEL 044-202-7795 FAX 044-202-8007
(시스템 장애 문의: 044-202-7113)